Perguntas e Respostas - Guia Tributário On Line

O que é o Guia Tributário On Line?

Quais as vantagens do Guia Tributário?

O que poderei utilizar durante o período de testes?

Após o período de testes, como poderei continuar utilizando o Guia Tributário?

Preciso estar conectado á internet para usar o Guia?

Qual a periodicidade de atualização do Guia Tributário?

O Guia Tributário é uma forma de consultoria eletrônica?

Posso me cadastrar uma segunda vez para período de testes?

Quais os tópicos disponíveis?

Fiz o cadastro, digito meu número de usuário e senha, mas não consigo acessar o Guia. O que fazer?

·        O que é o Guia Tributário On Line?

É um sistema de informações tributárias, organizado por tópicos e atualizado continuamente, que o usuário poderá acessar através de conexão à internet, mediante login no site www.portaltributario.com.br.

·      Quais as vantagens do Guia Tributário?

1. Você terá acesso a informações atualizadas, por tópicos, de forma comentada. Assim, não perderá tempo buscando informações em livros e edições que se desatualizam diariamente. 

2. Existe um sistema de busca interno, que agiliza a consulta aos temas, bastando digitar as palavras chaves da pesquisa.

3. Os tópicos, uma vez acessados, podem ser gravados ou impressos, facilitando assim ao usuário rever, editar ou estudar os temas tributários.

4. Após o período de testes, por menos de R$ 0,90*/dia você continua ter acesso às informações, sem qualquer limite de uso. 

5. Além das facilidades de atualização, você poderá ter economia reduzindo seus gastos com publicações, textos e edições necessários para acompanhar a legislação tributária.

·       O que poderei utilizar durante o período de testes?

Ao preencher seu cadastro, mediante senha, você terá acesso imediato ao conteúdo completo do Guia Tributário. O período de testes é limitado a 10 dias a partir do cadastramento.

·       Após o período de testes, como poderei continuar utilizando o Guia Tributário?

Ao encerrar seu período de testes, você receberá um e-mail informando as condições para utilização do Guia. Com um pagamento único, através de boleto bancário ou cartão de crédito, você poderá usufruir de livre acesso a todas as informações e tópicos do Guia, por 3 meses.

·       Preciso estar conectado á internet para usar o Guia?

A conexão à internet é necessária apenas para selecionar os tópicos de seu interesse e abrir o conteúdo dos mesmos.

Uma vez aberto, você pode gravar as informações em seu computador, no formato texto de sua preferência,  possibilitando assim o acesso off-line (desconectado da internet). Os arquivos gravados também podem ser impressos ou editados.

·       Qual a periodicidade de atualização do Guia Tributário?

De acordo com as mudanças na legislação, os tópicos são revistos e atualizados, estando assim permanentemente adequados às normas tributárias vigentes.

·       O Guia Tributário é uma forma de consultoria eletrônica?

Os tópicos são expostos de forma que o usuário possa solucionar suas dúvidas, com a simples leitura do conteúdo. 

O acesso ao Guia Tributário não compreende a sistemática de perguntas e respostas, conhecida como "consultoria eletrônica".

·       Posso me cadastrar uma segunda vez para período de testes?

O monitoramento do sistema impede que um mesmo usuário seja cadastrado 2 vezes, baseado nas informações disponibilizadas no ato do cadastramento.

·       Fiz o cadastro, digito meu número de usuário e senha, mas não consigo acessar o Guia. O que fazer?

Se você não conseguir acesso, observe o seguinte:

Seu número de Usuário e sua Senha devem ter no máximo 12 (doze) caracteres e não devem ser iguais.

Digite somente números. Não digite LETRAS.

Abaixo das caixas de informação de Usuário e Senha, há um link: Esqueceu a senha? Ao clicar neste link, basta você informar o seu endereço de e-mail, que nós lhe enviaremos, imediatamente, por e-mail, os seus dados para você fazer o Login. Mas não esqueça de que você deve informar o mesmo endereço de e-mail que utilizou quando se cadastrou.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato conosco se necessitar qualquer tipo de assistência.

Nosso horário de atendimento telefônico/fax é de segundas à sextas-feiras (exceto feriados), das 08:30 às 12:30hs e das 13:30 às 17:30hs (horário do Sudeste do Brasil).

Em nossa Central de Atendimento você encontrará outras formas de contato.

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