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Como proceder quando não consigo baixar o Guia Prático da EFD-ICMS/IPI? 

Em caso de erro no download do Guia Prático da EFD-ICMS/IPI, principalmente nos casos em que é exibida a seguinte mensagem: “a conexão com o servidor foi reconfigurada”, é necessário excluir os arquivos temporários da Internet, se o Guia já foi baixado anteriormente na máquina.

Se o navegador for Internet Explorer: no Menu Ferramentas - Opções de Internet, na aba Geral, em Histórico de Navegação – Excluir, exclua os arquivos temporários e também em Cookies, – Excluir Cookies. 

Tente o download novamente. 

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